WIE KAUFT MAN

Ivory va raspunde la intrebari frecvente in sectiuneacum cumpar”, oferindu-va detalii referitoare la produse si informatii pentru comanda.

Die verkauften Produkte sind original?

Die!
Ivory ist die offizielle Vertretung der Marken verkauft. (Click hier pentru detalii despre fiecare designer in parte)
Sie können die Echtheit der Produkte noch vom Produzenten überprüfen, indicand tara si numele magazinului/numele societatii comerciale.

Wie das gewünschte Produkt zu kaufen?

1. Ivory in der Filiale Catargiu Kein Lascar Bukarest. 3, Sektor 1 (Rumänischen Markt rond). Die Zahlung kann in bar oder mit Kreditkarte gemacht werden.

2. Kurier (ist der Versandhandel ([email protected]) oder Telefon (+4 0755 743 002), stabilind inaintea livrarii cu consilierele noastre culoarea si marimea corespunzatoare, wobei die Transportkosten zu Lasten des Kunden, mit dem Kurierdienst Cargus oder Fan Courier). Die Zahlung kann in bar oder mit Banküberweisung (inaintea livrarii produsului).

Produsele disponibile in magazin se afla in sectiuneaAuf Lagerdin meniul principal.

Wie man ein Produkt, das nicht im Speicher verfügbar ist, bestellen?

Se poate aduce pe comanda din Franta, Istanbul sau SUA, orice model al brandurilor pe care Ivory le reprezinta in Romania, in limita stocului disponibil si in limita timpului pana la eveniment.
Eine Bestellung aufgeben, sind eine Voraus berechnet 50% (cash/card/transfer bancar), und die Differenz wird bei Lieferung bezahlt (cash/card-in magazin, ramburs-prin curier, transfer bancar-inaintea ridicarii produsului din magazin sau inaintea livrarii prin curier).
Pentru lansarea unei comenzi, se semneaza fisa de comanda.
Pentru comenzile care se livreaza prin curier, taxele de transport sunt suportate de catre client, mit dem Kurierdienst Cargus oder Fan Courier.
Termen de livrare: 10 Tage (daca produsul se afla pe stoc in Franta sau Istanbul) oder 15 Tage (wenn das Produkt auf Lager ist in der US-). Daca produsele nu se afla pe stoc la designeri, se pot comanda, timpul de executie fiind diferit, in functie de liniile de productie.

Wie, um die entsprechende Größe zu wählen?

Für Kleider, bitte feste Größe Fehlschlag-Taille-Hüft-, wie nachstehend gezeigt! Nach, Ivory-Team wird die entsprechende Größe angeben, in Funktion de Fiecare Marke in parte. (klicken hier pentru tabelele de masuratori)

size

Für Sandalen oder Schuhe, geben Sie bitte Ihre europäische Größe. (klicken hier pentru tabelele de masuratori)

Produkt Preise beinhalten alle Steuern?

Die!
Produkt Preise beinhalten alle Steuern (transport curierat international (DHL, Fedex, TNT, UPS), Zollgebühr, Mehrwertsteuer) aferente importului intracomunitar din Europa sau extracomunitar din Instanbul sau Statele Unite ale Americii.

Warum ist es manchmal ein Unterschied im Preis eines Produkts, zwischen Elfenbein und anderen US-Händler?

Da die Preise für Elfenbein angeboten beinhalten alle Steuern (transport curierat international (DHL, Fedex, TNT, UPS), Zollgebühr, Mehrwertsteuer) aferente importului intracomunitar din Europa sau extracomunitar din Instanbul sau Statele Unite ale Americii.
Entsprechend der nationalen Zollbehörde Rumänien, orice produs importat din afara UE care depaseste 50 euro, este supus la plata TVA 19% si plata taxelor vamale 10-20%, in functie de tipul produsului.

Se poate returna un produs cumparat din magazin?

Nu se ofera serviciu expres de returnare. Produsele cumparate din magazin pot fi evaluate direct de catre client.

Se poate returna un produs trimis prin curier?

DA! Orice produs (ce se afla pe stoc in Romania) trimis prin curier, se poate returna, insa cel tarziu in ziua urmatoare primirii coletului, trimitand pe adresa de e-mail numarul de AWB. Taxele de transport sunt suportate de catre client. Returnarea banilor se face in termen de maxim 7 Tage, in contul bancar indicat de catre client.

Se poate returna un produs adus pe comanda expresa?

NU! Rochiile, posetele si bijuterille aduse pe comanda expresa din Franta, Istanbul sau SUA, nu se returneaza. Se poate refuza comanda daca aceasta nu corespunde specificatiilor: alt cod/alta culoare/alta marime decat cele din fisa de comanda, termen de livrare depasit sau defecte de fabricatie.

Orice neregula va fi sesizata in magazin la ridicarea comenzii sau valida cu un e-mail de instiintare ([email protected]) in cel mult 24h de la primirea comenzii, in cazul livrarii prin curier.

Exceptie face incaltamintea, aceasta putand fi returnata.

Cum pot folosi un VOUCHER ?

Voucherele pot fi folosite doar pentru rochiile disponibile in magazin si nu se cumuleaza cu alte reduceri deja aplicate!

Datenbankkonto zu übertragen:

SC IDM ACTIV SRL
OFFICE: STR Oltetului NR. 7, BUZAU
CUI : RO18046175
REG. MIT.: J10 / 1159/2005
CONT: RO28BRDE100SV31918801000 (BRD Banküber)
CONT: RO33BTRLRONCRT0249265201 (Transilvania Banküber)
CONT: RO56BACX0000004558049000 (Unicredit Bank)

Elfenbein…Todestag Kleider!