WIE KAUFT MAN

Elfenbein wird häufig gestellte Fragen beantworten Abschnitt “wie zu kaufen”, Geben Sie Details der Produkte und Informationen zur Bestellung.

Die verkauften Produkte sind original?

Die!
Ivory ist die offizielle Vertretung der Marken verkauft. (Klicken hier Näheres zu den einzelnen Designer in der Hand)
Sie können die Echtheit der Produkte noch vom Produzenten überprüfen, Angabe des Landes und den Laden Name / Firma.

Wie das gewünschte Produkt zu kaufen?

1. Ivory in der Filiale Catargiu Kein Lascar Bukarest. 3, Sektor 1 (Rumänischen Markt rond). Die Zahlung kann in bar oder mit Kreditkarte gemacht werden.

2. Kurier (ist der Versandhandel ([email protected]) oder Telefon (+4 0755 743 002), Aufbau unsere Berater vor der Auslieferung mit der entsprechenden Farbe und Größe, wobei die Transportkosten zu Lasten des Kunden, mit dem Kurierdienst Cargus oder Fan Courier). Die Zahlung kann in bar oder mit Banküberweisung (bevor das Produkt Versand).

Produkte erhältlich im Geschäft sind gruppiert “Auf Lager” das Hauptmenü.

Wie man ein Produkt, das nicht im Speicher verfügbar ist, bestellen?

Es kann, um in Frankreich bringen, Istanbul und USA, jede Art von Marken, die wir in Rumänien Elfenbein vertreten, solange der Vorrat reicht und begrenzte Zeit Veranstaltung.
Eine Bestellung aufgeben, sind eine Voraus berechnet 50% (Bargeld / Karte / Transfer bancar), und die Differenz wird bei Lieferung bezahlt (Bargeld / card-in magazin, Lieferung, Kurier, Vor dem Anheben Banküberweisung, speichern oder Produkt vor Lieferung per Kurier).
Für eine Bestellung, Bestellformular unterzeichnet.
Für Bestellungen werden per Kurier, Versandkosten sind vom Auftraggeber zu tragen, mit dem Kurierdienst Cargus oder Fan Courier.
Lieferung: 10 Tage (wenn Artikel an Lager in Frankreich und Istanbul) oder 15 Tage (wenn das Produkt auf Lager ist in der US-). Wenn Produkte nicht bei Designern auf Lager, gesteuert werden kann, Während der Ausführung der verschiedenen, je nach Fertigungslinien.

Wie, um die entsprechende Größe zu wählen?

Für Kleider, bitte feste Größe Fehlschlag-Taille-Hüft-, wie nachstehend gezeigt! Nach, Ivory-Team wird die entsprechende Größe angeben, in Funktion de Fiecare Marke in parte.

Größe

Für Sandalen oder Schuhe, geben Sie bitte Ihre europäische Größe.

Produkt Preise beinhalten alle Steuern?

Die!
Produkt Preise beinhalten alle Steuern (Internationaler Kuriertransport (DHL, Fedex, TNT, UPS), Zollgebühr, Mehrwertsteuer) bezogen auf Intra-EU-Importe aus Europa oder Statisten in Istanbul oder USA.

Warum ist es manchmal ein Unterschied im Preis eines Produkts, zwischen Elfenbein und anderen US-Händler?

Da die Preise für Elfenbein angeboten beinhalten alle Steuern (Internationaler Kuriertransport (DHL, Fedex, TNT, UPS), Zollgebühr, Mehrwertsteuer) bezogen auf Intra-EU-Importe aus Europa oder Statisten in Istanbul oder USA.
Entsprechend der nationalen Zollbehörde Rumänien, Jedes Produkt importiert von außerhalb der EU mehr als 50 Euro, Es unterliegt der Mehrwertsteuer 19% und die Pflicht 10-20%, je nach Produkttyp.

Kann ein Produkt zurückgeben im Laden gekauft?

Sehen Sie mehr Express-Service Rückkehr. Artikel aus dem Laden gekauft wird, können vom Kunden ausgewertet direkt. Diese sind in Übereinstimmung mit dem Gesetz.

Kann ein Produkt zurückgeben per Kurier?

VON! jedes Produkt (Warum ist das Lager in Rumänien) per Kurier, können zurückkehren, aber spätestens am Tag nach dem Eingang des Pakets durch die E-Mail-Benachrichtigung sendet die Anzahl der AWB zurück. Versandkosten sind vom Auftraggeber zu tragen. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal gemacht 7 Tage, Bankkonto des Kunden angegeben, nach Erhalt der Sendung.

Ausnahmen sind Produkte hergestellt Express bestellen, von Herstellern importiert. Sie können nicht zurückgegeben werden, entsprechend dem Befehl akzeptiert und signiert Blatt.

Kann Rückkehr gemacht ein Produkt express zu bestellen?

NICHT! Kleider, posetele, bijuterille nach Maß Schuhe und Express in Frankreich, Istanbul und USA, nicht zurückgegeben. Es kann den Auftrag verweigern, wenn sie nicht den Spezifikationen entsprechen: anderer Code / andere Farbe / Größe anders als das Bestellformular, Lieferzeit überschritten oder Produktschäden.

Jede Unregelmäßigkeit wird in Ladendiebstähle um bemerkt oder kommuniziert mit einer E-Mail-Benachrichtigung ([email protected]) in weniger als 24 Stunden nach Eingang der Bestellung, für die Lieferung per Kurier.

Wie kann ich einen Gutschein verwenden ?

Gutscheine können nur für Kleider in den Läden verwendet werden und kann nicht mit anderen Rabatten bereits angewendet kumuliert werden!

Datenbankkonto zu übertragen:

SC IDM ACTIV SRL
OFFICE: STR Oltetului NR. 7, BUZAU
CUI : RO18046175
REG. MIT.: J10 / 1159/2005
CONT: RO28BRDE100SV31918801000 (BRD Banküber)
CONT: RO33BTRLRONCRT0249265201 (Transilvania Banküber)
CONT: RO56BACX0000004558049000 (Unicredit Bank)

Elfenbein…Todestag Kleider!